Почему не работает мобильный оператор Мотив
Мотив – крупнейший мобильный оператор, предоставляющий свои услуги абонентам ХМАО, ЯНАО, Свердловской и Курганской областей. Поэтому, когда у него «проблемы», связь может пропасть у миллионов абонентов.
В последний раз такое случилось осенью 2016 года. Что именно тогда произошло, до сих пор неизвестно.
По официальной версии, озвученной представителями компании, произошла DDOS-атака на сервера Мотива, обрабатывающие входящие и исходящие звонки клиентов. По неофициальной – физическая порча главного оптоволоконного кабеля одновременно в нескольких местах. И с тех пор ничего «такого» больше не происходило.
Если связь всё-таки у вас пропадёт снова, то необходимо обратиться в техподдержку оператора с просьбой немедленного решения проблемы. Можно написать в официальной группе компании Мотив в соцсети Вконтакте https://vk.com/motiv4g или в месенджерах WhatsApp и Viber по номеру +7 953 603 70 33.
Либо обратиться по телефонам «Горячей линии».
